Certificación
Hoy en día, la certificación se ha convertido en un proceso esencial para el desempeño eficiente del tejido empresarial, individuos y organizaciones. La Real Academia Española define el término certificación como la “acción y efecto de certificar” o “el documento en que se asegura la verdad de un hecho”.
Se entiende por certificación como un documento que es emitido por una entidad o una administración competente que confirma la autenticidad de algo (dependiendo del ámbito al que se refiera). Este escrito proporciona garantías y “da confianza” en aquello que se certifica.
Estos documentos pueden ser de distintos tipos, pudiendo distinguir entre certificaciones de sistemas de gestión de calidad, sistemas de gestión ambiental, sistemas de gestión de prevención de riesgos laborales, responsabilidad social, gestión de personas, de productos, de proyectos, etc.
Una certificación académica es aquel documento que acredita los estudios que un individuo realiza de manera oficial, lo que hace que en la búsqueda de empleo o trámites en las administraciones públicas sean muy relevantes.
Las certificaciones educativas se orientan para poder determinar el nivel de cumplimiento de los objetivos establecidos en un ámbito de estudio específico. De esta manera, son un medio que asegura la validez y calidad de la formación educativa.
En el ámbito universitario, las certificaciones académicas tienen varios beneficios para las personas que deciden cursas estos tipos de estudios, como pueden ser posibilitar de forma inmediata la inserción en ese campo laboral y conseguir la colegiación.
En España, tal y como se regula en el RD34/2008, de 18 de enero, existen los certificados de profesionalidad. Estos comprenden aquellas acciones formativas que están destinadas a que el estudiante adquiera ciertas competencias de ese ámbito profesional. El Instituto Nacional de las Cualificaciones, INCUAL (2022), establece que las finalidades de los certificados de profesionalidad son las siguientes:
- Acreditar las cualificaciones o competencias profesionales sin importar la vía adquisitiva.
- Ayudar al conjunto de la ciudadanía a su aprendizaje a través de formaciones certificadas.
- Informar de manera actualizada la situación y mercado laboral a nivel europeo y nacional.
- Establecer un orden de la oferta formativa de formación profesional para el empleo en relación con el catálogo nacional.
- “Contribuir a la calidad de la oferta de formación profesional para el empleo”.
Estos certificados conllevan nuevas oportunidades de trabajo para aquellas personas que se encuentran en una situación de desempleo, además sirven para que los trabajadores puedan estar actualizados dentro de su ámbito laboral y para las empresas es una herramienta para que sus empleados estén cualificados y formados continuamente según vaya avanzando su campo profesional.
Para una empresa u organización son numerosos los beneficios que obtiene certificando a sus trabajadores, ya que adquieren una mayor ventaja competitiva, mejoran sus procesos resolviéndolos con mayor eficacia, crean una mayor fidelidad con su clientela y, en definitiva, les permite mejorar continuamente su funcionamiento, servicios y productos.
Desde la perspectiva del trabajador o persona que se forma, conseguir certificaciones puede suponer un amento tanto en su puesto laboral como en su salario, nuevas oportunidades laborales y superación a nivel profesional y personal.
Por otro lado, en la actualidad, la certificación que garantiza en el ámbito educativo a nivel internación una gestión de calidad es la norma ISO 21001:2018 de la Organización Internacional de Normalización. Esta norma “es una herramienta de gestión estratégica que utiliza el mismo lenguaje que los profesionales a quienes va dirigida, recogiendo requisitos específicos sobre los procesos educativos, como desarrollo del plan de estudios, proceso de admisión o métodos de evaluación” (AENOR, 2020). Estas son adecuadas en empresas que ofrecen formaciones educativas, colegios, universidades e instituciones y asociaciones educativas.
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